CANAL DE OUVIDORIA

Ouvidoria R2 Safety

ouvidoria

Um canal seguro e confidencial para comunicar situações, condutas ou
desvios que possam estar em desacordo com os princípios, valores,
Código de Ética e diretrizes de Compliance da R2 Safety.

Para que serve a Ouvidoria?

A Ouvidoria R2 Safety está disponível para o público interno e externo.
Colaboradores, clientes, fornecedores, parceiros, comunidade e demais
pessoas que tenham conhecimento de uma situação relevante podem utilizar
este canal para registrar uma manifestação.

Podem ser comunicadas situações reais ou potenciais relacionadas a
condutas inadequadas, descumprimento de normas e procedimentos,
conflitos de interesse, práticas antiéticas, irregularidades,
desvios de conduta ou outras situações que mereçam avaliação.

Canal independente de comunicação

Utilize a Ouvidoria para comunicar situações que necessitem
de análise, apuração ou orientação.

Sigilo e confidencialidade

As manifestações são tratadas com confidencialidade e respeito
à privacidade das informações apresentadas.

Sem retaliação

A R2 Safety não tolera qualquer forma de retaliação contra
pessoas que realizem uma manifestação de boa-fé.

O que pode ser comunicado?

  • Descumprimento do Código de Ética e Conduta;
  • Violações de políticas e procedimentos internos;
  • Conflitos de interesse;
  • Fraudes, irregularidades ou suspeitas de fraude;
  • Condutas antiéticas ou inadequadas;
  • Assédio, discriminação ou desrespeito no ambiente de trabalho;
  • Descumprimento de requisitos legais ou regulamentares;
  • Outras situações que possam representar desvio de conduta ou risco à organização.
Importante:
ao registrar uma manifestação, procure apresentar o máximo possível
de informações, como fatos, datas, locais, pessoas envolvidas e
documentos ou evidências que possam contribuir para a análise.
A Ouvidoria R2 Safety faz parte dos mecanismos de integridade,
ética e Compliance da organização.